Dữ liệu của bạn – chúng tôi bảo vệ như thế nào

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ để nền tảng xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ trước khi rút tiền.

Dữ liệu cá nhân gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ví điện tử đã liên kết và lịch sử giao dịch nạp rút. Thông tin thiết bị truy cập cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu khi truyền qua mạng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, SSL đảm bảo thông tin giao dịch không bị đọc hoặc can thiệp trong quá trình truyền tải.

Cookie là tệp nhỏ lưu trên thiết bị để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Chúng giúp giao diện tải nhanh hơn và không yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Bên thứ ba là đơn vị bên ngoài như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc nhà cung cấp phần mềm kỹ thuật. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.